1) يتم إعطاء الأسعار دون سعر الشحن.
تستطيع أن ترى أسعار الشحن هنا. تختلف أسعار الشحن لأمريكا الجنوبية والشمالية وأوروبا وبقية العالم.

2) نحن بيع المنتجات بالجملة فقط. نحن تهمة $5 رسوم لأوامر أقل من $10 القيمة. نعطي خصم 5 ٪ إذا كان سعر الطلب أكثر من $100, we give a discount of 8% if price of order is more than $300, we give a discount of 20% if price of order is more than $1000. إذا كنت ستقوم بإجراء طلب بالجملة لبضعة آلاف $$ or more, اتصل بنا for special prices and transportation solutions or visit our website www.crafts.ec and dowload catalog of products in PDF.

3) نحن نعمل على أساس الدفع المسبق. نحن نقبل باي بال ، ويسترن يونيون ، مونيغرام ، حوالات برقية ، الشيكات للولايات المتحدة ، مدفوعات الضمان. اتصل بنا إذا كنت تفضل أي خيار دفع آخر.

4) بالنسبة للطلبات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، نرسل العناصر في 1-2 يوم عمل حيث نتلقى دفعة مدفوعة. نبلغ عملائنا بكل خطوة نقوم بها.

5) الصور المحددة للعناصر ليست "فريدة". لدينا مجموعة واسعة من السلع ، اتصل بنا إذا كنت تريد شيئًا مختلفًا ، مثل لون مختلف ، زخرفة ، إلخ

6) أنت حر في فعل أي شيء مع العناصر المشتراة (على سبيل المثال ، يمكنك استخدامها أو إعادة بيعها).

7) نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات المحتملة التي قد تحدث مع البريد. نرسل جميع العناصر بالبريد المعتمد (بالنسبة إلى الولايات المتحدة الأمريكية المتاحة عبر الإنترنت مع USPS ، لكندا وإسبانيا وأستراليا وبعض الدول الأخرى المتاحة عبر الإنترنت أيضًا) ، فهذا يعني أنه لا يمكن فقدان العنصر. نظرًا لأن 95 ٪ من الطلبات تصل في غضون 15 يومًا إلى الولايات المتحدة وفي غضون 20-25 يومًا إلى بلدان أخرى ، فهناك جزء من الطلبات التي يتم تأجيلها عن طريق البريد. إذا كنت لا ترى طلبك في غضون شهر واحد منذ تاريخ الدفع ، فيرجى الاتصال بنا وسنقدم شكوى على البريد. الحد الزمني للطلبات هو 55 يومًا منذ تاريخ الدفع. إذا كنت لا تتلقى طلبك في غضون 55 يومًا أو إذا استلمناه مرة أخرى عن طريق البريد قبل هذا التاريخ ، فإننا نقدم إعادة إرسال مجانية لطلبك أو استرداد الأموال بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى تلقي الطلب بسرعة (في غضون 5-7 أيام عمل إلى الولايات المتحدة وفي غضون 10-15 يومًا حول العالم) يرجى اختيار EMS كطريقة شحن.